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예약 전에 반드시 읽어주세요.
모든 예약은 확정이며 환불 불가입니다. Travelers Incorporated에서 예약을 완료하면 아래 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
예약 확정을 위해 렌탈 가격 전액과 5% 처리 수수료를 결제해야 합니다. 처리 수수료는 예약 처리, 결제 처리 및 플랫폼 이용료를 포함합니다. 결제는 Stripe를 통해 처리되며, 전액 결제로 예약이 확정됩니다.
표시 가격에는 항공권, 지상 교통, 식사, 액티비티, 리조트 시설 이용료, 여행자 보험 및 기타 비용이 포함되어 있지 않습니다(리스팅에 명시된 경우 제외).
모든 예약은 확정이며, 기본적으로 환불되지 않습니다. Travelers Incorporated는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 사유로도 환불, 크레딧 또는 교환을 제공하지 않습니다:
일정 변경, 스케줄 충돌, 개인적 사정으로 인한 자발적 취소. 조기 퇴실 또는 지각(부분 환불 불가). 노쇼. 항공편 취소, 지연 또는 여행자 보험으로 보장되지 않는 여행 중단. 숙소 불만족. 날씨 또는 자연재해.
환불은 숙소 오너의 완전하고 독자적인 재량에 따릅니다. 오너가 전체 또는 일부 환불을 승인한 경우, Travelers Incorporated가 환불 절차를 진행합니다. 단, 5% 처리 수수료는 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 환불은 보장되지 않으며, 고객에게 환불을 요구할 권리는 없습니다.
렌탈 가격에 추가되는 5% 처리 수수료는 협상 불가이며 환불 불가입니다. 이 수수료는 예약 확인 시점에 확정되며, 예약 취소, 오너의 환불 승인 또는 기타 어떠한 상황에서도 반환되지 않습니다.
예약당 1회 명의 변경이 허용됩니다. 체크인 날짜 최소 14일 전까지 요청해야 합니다. 체크인 14일 이내의 명의 변경은 리조트 승인이 필요하며 보장되지 않습니다. 명의 변경을 요청하려면 info@travelersincorporated.com으로 연락해 주세요.
일정 변경 및 예약 수정은 불가합니다. 타임쉐어 오너는 리조트에 특정 주간을 예약하며, 렌탈 계약이 성립된 후에는 날짜를 변경할 수 없습니다.
자연재해, 정부의 팬데믹 조치, 여행 금지령 또는 리조트 폐쇄로 인해 예약 이행이 불가능한 경우, Travelers Incorporated는 숙소 오너와 협력하여 해결책을 모색하지만 환불은 보장되지 않습니다. 불가항력 상황에서 현금 환불은 보장되지 않으며, 모든 해결책은 오너의 재량에 따릅니다.
여행 취소, 여행 중단 및 여행 지연을 보장하는 종합 여행자 보험 가입을 강력히 권장합니다. 여행자 보험은 예상치 못한 질병, 의료 긴급상황, 악천후, 항공사 문제 또는 기타 보장 사유로부터 투자를 보호할 수 있습니다. 최대 보장을 위해 예약 후 14일 이내에 보험을 구매하시기 바랍니다. Travelers Incorporated는 보험 제공업체가 아니며 보험 청구를 처리할 수 없습니다.
개별 리조트에는 체크인/체크아웃 시간, 주차 요금, 리조트 이용료, 반려동물 정책 및 수용 인원 제한에 관한 추가 정책이 있을 수 있습니다. 이러한 정책은 리조트에서 설정하며 Travelers Incorporated의 관리 범위 밖입니다. 고객은 리조트별 규칙을 확인하고 준수할 책임이 있습니다.
예약을 완료함으로써, 분쟁이 워싱턴주 킹 카운티에서의 구속력 있는 중재를 통해 해결됨에 동의합니다. Travelers Incorporated에 사전 연락 없이 차지백을 신청한 경우 추심 조치가 취해질 수 있습니다. 결제 분쟁을 시작하기 전에 먼저 저희에게 연락해 주세요.
이 정책에 관한 문의는 info@travelersincorporated.com 또는 문의 페이지를 이용해 주세요.
최종 업데이트: 2026년 3월. 이 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 예약 시점에 유효한 정책이 예약에 적용됩니다.
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